ساعات حاسمة: شركة المياه السعودية تحذر من احتمالية انقطاع الخدمة لهؤلاء العملاء

أعلنت شركة المياه السعودية بدء العد التنازلي لتطبيق قرارها النهائي بقطع الخدمة عن العدادات غير الموثقة، حيث تبقى ساعات قليلة قبل انتهاء المهلة الرسمية. يعيش آلاف المستفيدين حالة من الترقب على أعتاب تنفيذ القرار صباح اليوم الأربعاء. يأتي هذا الإجراء بعد عام من جهود الشركة في حوكمة قطاع المياه وربط العدادات بأسماء المستفيدين الفعليين داخل المملكة.

المنصات الرقمية.. الفرصة الأخيرة قبل الانقطاع

أكدت شركة المياه السعودية أن الحل الوحيد المتاح للملاك والمستأجرين المتأخرين هو الدخول العاجل إلى منصاتها الإلكترونية لتوثيق بياناتهم قبل أن يفوت الأوان. وفي هذا السياق، أوضحت الشركة أن الخدمة ستُقطع نهائياً عن أي وحدة سكنية أو عقار غير موثق مع بداية يوم العمل التالي، ولن يتم استثناء أي جهة. كما أشارت إلى أن المنصات الرقمية تتيح إنهاء الإجراءات إلكترونياً في غضون دقائق، مما يجعلها الخيار الأنسب لتفادي العواقب.

حوكمة قطاع المياه.. نحو مستقبل رقمي آمن

ترى شركة المياه السعودية أن هذه الخطوة تُعتبر تتويجاً لجهود الحوكمة والتحول الرقمي التي تسعى المملكة لتحقيقها في قطاع المياه. الهدف من التوثيق ليس فقط ضمان وصول الخدمة إلى مستحقيها، بل أيضاً تمكين العملاء من الاستفادة من مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية، مثل مراقبة استهلاك المياه وإدارة الحسابات بسهولة، حتى يتسنى لهم استلام الفواتير بشكل فوري عبر القنوات الإلكترونية. تعكس هذه الرؤية التزام الشركة بتقديم تجربة متطورة تتماشى مع تطلعات رؤية السعودية 2030.

الجانب القانوني.. حماية حقوق الملاك والمستفيدين

وبحسب الخبير القانوني أحمد سقطي، يستند قرار شركة المياه السعودية إلى نظام المياه المعتمد بمرسوم ملكي، والذي يضمن الشفافية وحماية حقوق جميع الأطراف. تسهم آلية التوثيق عبر منصة “إيجار” للمستأجرين أو تسجيل العداد باسم المالك مباشرة في توضيح المسؤوليات المتعلقة بسداد الفواتير، مما يساعد على تجنب النزاعات المالية التقليدية بين الملاك والمستأجرين، ويعزز من وضوح العلاقة ويوازنها، مما يرفع من مستوى الثقة في قطاع المياه.

العواقب.. أكثر من مجرد انقطاع

نبهت شركة المياه السعودية إلى أن تجاهل القرار لا يعني فقط انقطاع الخدمة، بل يتضمن أيضاً التكاليف الإضافية مثل رسوم إعادة التوصيل اللاحقة، بالإضافة إلى إمكانية نشوب خلافات مالية وقانونية. لذا، تؤكد الشركة على أن الاستجابة السريعة اليوم هي الخيار الأفضل لتفادي المشكلات في المستقبل، حيث أن القرار أصبح رسمياً ولن يتم تمديد المهلة مرة أخرى.

الخلاصة

توجه شركة المياه السعودية رسالة واضحة: سارع بتوثيق عدادك عبر المنصات الرقمية لتفادي فقدان الخدمة وتحمل التكاليف الزائدة. القرار بدأ سريانه، والوقت المتبقي هو مجرد ساعات حاسمة قد تحدد ما إذا كان المستفيدون سيستمرون في الحصول على الخدمة دون انقطاع، أم سيواجهون إجراءات قانونية سيكون من الصعب التراجع عنها.

انضم لقناتنا على تيليجرام